Thiết kế sảnh khách sạn 5 sao tân cổ điển tại cao bằng
Tổng cục du ngoạn đã phát hành văn phiên bản TCVN 4391-2015 trong các số ấy nêu ví dụ các hạng mục để căn cứ xếp hạng đến khách sạn 5 sao.Đây cũng là văn bản mới nhất,đầy đầy đủ nhất để giúp đỡ các chủ chi tiêu tham khảo cho công trình xây dựng khách sạn cao cấp của mình.
Bạn đang xem: Thiết kế sảnh khách sạn 5 sao tân cổ điển tại cao bằng
A-Vị trí và kiến trúc khách sạn đáp ứng nhu cầu tiêu chuẩn 5 sao
1.Vị trí
Thiết kế khách sạn 5 sao phải bao gồm vị trí thuận tiện về giao thông,các phương tiện đi lại tiếp cận dễ dang đồng thời môi trường cảnh quan lại là không bẩn đẹp.
2.Thiết kế kiến trúc
– xây đắp kiến trúc tương xứng với yêu cầu kinh doanh, các khu vực dịch vụ được sắp xếp hợp lý, thuận tiện.
– thiết kế kiến trúc đẹp gồm sức hút.
– kiến trúc độc đáo mang về không gian ấn tượng.
– Nội, thiết kế bên ngoài được thiết kế, bài xích trí, trang trí hòa hợp lý, đẹp, lịch sự trọng.
– Đường vào bảo đảm cho người khuyết tật tiếp cận sử dụng
– quanh vùng buồng ngủ cách âm tốt.
– có mái bịt trước sảnh đón chào khách.
– vật liệu xây dựng quality tốt.
– khía cạnh tiền khách sạn: mặt đường vào, vỉa hè, tiểu cảnh được thiết kế đẹp, quý phái trọng, tinh tế.
– cửa đi ra vào riêng đến khách và nhân viên.
– buồng ngủ cho người khuyết tật đi bởi xe lăn, xe pháo đẩy.
– Toàn cảnh có phong cách thiết kế thống nhất.
– Tầng quan trọng đặc biệt hoặc khu phục vụ đặc biệt quan trọng (áp dụng so với khách sạn, hotel nghỉ dưỡng).
3.Quy mô về phòng ngủ.
Tối thiểu buồng phòng phải đáp ứng nhu cầu số lượng 100 so với khách sạn thông thường,80 đối với khách sạn ngủ dưỡng-khách sạn mặt đường-khách sạn nổi.
Tuy nhiên yêu cầu này không áp dụng so với một số trường phù hợp như khu di tích,biệt thự-tòa nhà-lâu đài cần bảo tồn các giá trị văn hóa.
4.Nơi nhằm xe và giao thông vận tải nội bộ
Nơi để xe được quy định:
– khu vực để xe cho khách trong hoặc cách quanh vùng khách sạn tối đa 200 m – nơi để xe mang lại khách trong khoanh vùng khách sạn mang đến 15 % số phòng ngủ – vị trí để xe mang lại khách trong khu vực khách sạn mang lại 50 % số phòng ngủ – chỗ để xe đến khách trong quanh vùng khách sạn mang lại 100 % số buồng ngủ – địa điểm để xe cộ thuận tiện, an toàn, thông gió tốt (không áp dụng với khách sạn nổi)
Giao thông tại khu vực khách sạn:
– Lối đi bộ và giao thông vận tải nội cỗ thuận tiện, an toàn, thông gió tốt
5.Khu vực sảnh đón tiếp
– tất cả sảnh đón tiếp.
– diện tích 100 m2 (không áp dụng đối với khách sạn nổi).
– diện tích s 35 mét vuông (áp dụng so với khách sạn nổi).
– Phòng dọn dẹp và sắp xếp sảnh mang đến nam và bạn nữ riêng.
– chống vệ sinh cho người khuyết tật đi bởi xe lăn, xe pháo đẩy.
– Bar sảnh.
– quanh vùng hút dung dịch riêng.
6.Không gian cảnh quan
– cây cỏ ở các khoanh vùng công cộng
– sảnh vườn, cây xanh (áp dụng so với khách sạn, hotel nghỉ dưỡng)
7.Diện tích buồng phòng(Quy định không vận dụng với khách sạn nổi)
– phòng một giường đơn 24 m2.
– buồng một giường đôi hoặc nhị giường solo 32 m2.
– Buồng quan trọng đặc biệt 56 m2.
– phòng đặc biệt thời thượng 100 m2.
8.Nhà hàng và Bar
– 02 nhà hàng, có ship hàng món Âu, Á.
– 02 quầy bar.
– Số ghế nhà hàng bằng 80 % số giường.
– Phòng dọn dẹp cho phái nam và cô bé riêng (áp dụng đối với nhà hàng bóc rời sảnh đón tiếp).
– khoanh vùng hút dung dịch riêng.
9.Khu vực Bếp
– dễ ợt cho vấn đề vận chuyển thức nạp năng lượng đến nhà hàng.
– Diện tích bảo đảm an toàn quy trình sơ chế, chế biến.
– Thông gió tốt.
– Có biện pháp ngăn ngăn động vật, côn trùng nhỏ gây hại.
– Tường phẳng, ko thấm nước, dễ làm cho sạch.
– trằn bếp tiện lợi cho dọn dẹp và sắp xếp và bảo đảm an toàn an toàn.
– Sàn phẳng, lát vật tư chống trơn, dễ rửa rửa.
– phòng bếp Âu, Á.
– nhà bếp bánh.
– khu vực soạn, phân tách thức ăn.
– khu vực sơ chế và chế tao nhiệt, nguội nóng, lạnh) được tách bóc riêng.
– Lối gửi rác tách biệt, đảm đảm bảo an toàn sinh.
– Phòng dọn dẹp vệ sinh cho nhân viên cấp dưới bếp (bên ngoài khu vực bếp).
– chống đệm, đảm bảo an toàn cách âm, phương pháp nhiệt, biện pháp mùi giữa bếp và chống ăn.
10.Khu vực kho bãi.
– Kho bảo quản nguyên đồ liệu, thực phẩm.
– Kho để đồ dùng, lắp thêm dự phòng.
– những kho giá buốt (theo các loại thực phẩm).
11.Khu vực hội nghị,phòng họp,hội thảo(Áp dụng với khách sạn)
– sảnh chờ, đk khách cùng giải khát giữa giờ.
– 01 chống hội nghị.
– 02 phòng hội thảo.
– 02 phòng họp.
– biện pháp âm tốt.
– Phòng vệ sinh cho nam giới và thanh nữ riêng (áp dụng so với phòng họp, hội nghị, hội thảo tách rời sân đón tiếp).
12.Khu vực dành riêng cho cán bộ,nhân viên khách sạn.
– Phòng thao tác của người quản lý và các bộ phận chức năng.
– chống trực buồng.
– Phòng nắm quần áo.
– Phòng dọn dẹp cho phái mạnh và chị em riêng.
– chống tắm.
– phòng ăn.
13.Hành lang khách sạn
Thuận tiện vận động và đảm bảo bình an thoát hiểm.
B-Trang máy ,tiện nghi luật pháp cho hotel 5 sao.
1.Chất lượng trang thiết bị, bài bác trí, trang trí
– unique cao.
– bài trí hợp lý.
– color hài hòa.
– hoạt động tốt.
– Đồng bộ.
– Trang trí thiết kế bên trong đẹp.
– hiện nay đại, lịch sự trọng.
– trang trí nghệ thuật.
2.Trang sản phẩm nội thất
*Sảnh đón tiếp; phòng lau chùi sảnh và các khu vực công cộng
a) sân đón tiếp:
– Quầy lễ tân.
– Quầy lễ tân tổ chức thành những quầy phân theo chức năng, gồm:
+ Quầy để buồng.
+ Quầy đón tiếp.
+Tổng đài năng lượng điện thoại.
– mạng internet không dây (wifi).
– Điện thoại.
– sản phẩm vi tính.
– bàn ghế tiếp khách.
– Bảng hoặc màn hình hiển thị niêm yết giá thương mại & dịch vụ và cách thức thanh toán.
– Bảng hoặc màn hình hiển thị niêm yết tỷ giá chỉ ngoại tệ.
– Thiết bị ship hàng thanh toán bởi thẻ tín dụng.
– cửa ra vào được sắp xếp thuận tiện.
– chỗ giữ thứ và gia sản giá trị của khách.
– xe cộ đẩy cho tất cả những người khuyết tật.
– giá để báo, tạp chí hoặc hệ thống đọc báo trực tuyến đường (Press Reader).
– Quầy thông tin, quan hệ quý khách hàng và hỗ trợ đón tiếp (trực cửa, chuyển hành lý, văn thư, xe chuyển đón khách).
b) Phòng dọn dẹp và sắp xếp sảnh và các quanh vùng công cộng:
– bể cầu.
– vòi vĩnh nước di động cạnh bể cầu.
– bể tiểu nam giới (phòng dọn dẹp và sắp xếp nam).
– Giấy vệ sinh.
– Chậu rửa mặt, gương soi, vòi nước, xà phòng.
– Móc treo hoặc chỗ để túi.
– Thùng rác bao gồm nắp.
– thiết bị thông gió.
– Giấy hoặc khăn lau tay.
– vật dụng sấy tay.
– hệ thống ga cùng xi font thoát sàn đảm bảo an toàn ngăn hương thơm hôi.
*Buồng ngủ và phòng dọn dẹp và sắp xếp trong buồng ngủ
a) buồng ngủ:
– Giường solo 1,2 m x 2 m.
– Giường đôi 1,6 m x 2 m.
– Chăn bao gồm vỏ bọc.
– Đệm dày trăng tròn cm, có ga bọc.
– Giường cho người khuyết tật 1,8 m x 2 m.
– Gối tất cả vỏ bọc.
– Tủ hoặc kệ đầu giường (buồng một nệm đơn: 01 tủ/kệ đầu giường, phòng một giường đôi: 02 tủ/kệ đầu giường, buồng hai nệm đơn: 01 hoặc 02 tủ/kệ đầu giường).
– Bảng tinh chỉnh và điều khiển thiết bị điện đặt ở tủ đầu giường.
– Đèn đầu giường cho từng khách chỉnh được độ sáng.
– Ổ cắm điện an ninh ở đầu giường.
– Điện thoại.
– Tủ đựng quần áo hiện đang có mắc treo quần áo.
– Mắc áo hiện có nhiều các loại để treo được các loại quần, áo.
– Bàn chải quần áo.
– Đường truyền internet không dây (wifi) vận tốc cao.
– Đường truyền internet qua cáp vận tốc cao (internet cable).
– Bàn thao tác làm việc cho 100 % số phòng ngủ (áp dụng với khách hàng sạn, khách sạn nghỉ dưỡng).
– Đèn bàn thao tác (áp dụng với khách sạn, hotel nghỉ dưỡng).
– Ổ cắm điện an ninh ở bàn làm việc (áp dụng với khách sạn, hotel nghỉ dưỡng).
– Cặp đựng tài liệu tin tức về khách sạn và lí giải khách gồm: nội quy, thương mại dịch vụ và giá bán dịch vụ, thời gian phục vụ khách của những dịch vụ, chế độ khuyến mại, phong bì, giấy, cây bút viết (thông tin về khách sạn có thể cung cấp trên màn hình).
– Gương soi.
– Gương soi cả người.
– Rèm cửa sổ đủ chắn sáng.
– Đèn đầy đủ chiếu sáng.
– bàn và ghế uống nước.
– ly uống nước.
– bóc tách uống trà, cà phê.
– giải pháp mở bia, rượu.
– vỏ hộp giấy ăn.
– Bộ món ăn trái cây.
– Sọt hoặc túi đựng đồ vật giặt là.
– Sọt đựng rác.
– thiết bị phát hiện nay khói báo cháy (smoke detector).
– hệ thống chữa cháy bởi nước tự động hóa (sprinkler).
– Điều hòa không khí.
– Tủ lạnh hoặc minibar.
– Minibar tất cả đặt những loại thiết bị uống, món ăn vặt, đồ ăn nhẹ.
– Tivi.
– truyền họa cho phòng khách (áp dụng đối với buồng ngủ hạng quan trọng – suite).
– hướng dẫn sử dụng smartphone và tivi.
– Ổ cắm điện an toàn.
– giá đựng hành lý.
– Giấy hoặc vỏ hộp mút lau giầy.
– Dép đi vào phòng.
– Tranh ảnh.
– Ấm đun nước cực kỳ tốc.
– Két bình yên cho 100 % số buồng ngủ.
– Túi kim chỉ.
– máy sấy tóc.
– Bàn là, ước là.
– Thảm trải buồng ngủ hoặc sàn gỗ (áp dụng so với khách sạn).
– Sơ đồ lí giải thoát hiểm.
– ánh mắt gắn trên cửa.
– Chuông call cửa.
– Chốt an toàn.
– Ổ khóa từ dùng thẻ..
– Cửa auto đóng.
Buồng quan trọng đặc biệt cao cấp:
– chóng 2,2 m x 2,2 mb) Phòng dọn dẹp vệ sinh trong phòng ngủ:
– Tường bằng vật liệu không ngấm nước.
– Sàn lát bằng vật liệu chống trơn.
– Ổ cắm điện an toàn.
– Chậu cọ mặt.
– Bệ để chậu rửa mặt.
– Gương soi.
– Đèn bên trên gương soi.
– Đèn trần.
– vòi nước.
– Nước nóng.
– Vòi vệ sinh hoa sen.
– khối hệ thống sen cây tắm đứng xịt mưa.
– Móc treo quần áo.
– giá để khăn các loại.
– bể cầu.
– vòi vĩnh nước di động cầm tay cạnh bể cầu.
– Giấy vệ sinh.
– Thùng rác tất cả nắp.
– máy thông gió.
Xem thêm: Red River Tour S, Duong Dong
– vật dụng dụng cho 1 khách: cốc, xà phòng, khăn mặt, khăn tắm, khăn thấm lau tay bàn chải tiến công răng, kem tiến công răng, mũ chụp tóc, bông tẩy trang, tăm bông, dầu gội đầu, sữa tắm, dầu xả, kem chăm sóc da, áo choàng sau tắm.
– muối tắm.
– Khăn chùi chân.
– Điện thoại nối với buồng ngủ.
– 100 % số buồng ngủ gồm phòng tắm đứng hoặc nhà vệ sinh nằm tất cả rèm che, trong số ấy 30 % số buồng ngủ có cả hai loại.
– Dây phơi quần áo.
– cân nặng sức khỏe.
– khối hệ thống ga với xi font thoát sàn đảm bảo an toàn ngăn mùi hôi.
– nhà vệ sinh tạo sóng.
– Gương cầu.
*Phòng họp, hội thảo, hội nghị (áp dụng so với khách sạn)
– Bàn ghế, micro, đèn điện những loại.
– trang bị chiếu, màn chiếu.
– Trang thiết bị giao hàng họp.
– Trang thiết bị ship hàng hội thảo.
– Trang thiết bị ship hàng hội nghị.
– Sơđồ, biển hướng dẫn và đèn báo thoát hiểm.
– Điều hòa không khí.
– khối hệ thống thông gió tốt.
– hệ thống camera trong chống họp.
– hệ thống camera trong phòng hội thảo.
– khối hệ thống camera trong phòng hội nghị.
– Thảm trải phòng họp.
– Thảm trải phòng hội thảo.
– Thảm trải phòng hội nghị.
– hệ thống chiếu sáng tất cả tính thẩm mỹ và điều chỉnh được độ sáng.
*Nhà hàng, bar, bếp
– Bàn ghế.
– qui định và tủ đựng dụng cụ phục vụ ăn uống.
– mặt bàn biên soạn chia, sơ chế, bào chế món nạp năng lượng làm bằng vật liệu không thấm nước.
– Trang thiết bị, dụng cụ chế tao món ăn, trang bị uống.
– Trang thiết bị ship hàng tiệc cao cấp.
– Trang thiết bị giao hàng ăn từ chọn.
– Trang thiết bị ship hàng ăn tại phòng ngủ.
– Trang thiết bị giao hàng ăn uống của nhân viên.
– Trang thiết bị, dụng cụ chế biến bánh.
– Trang thiết bị, dụng cụ sản xuất đồ nguội.
– bể rửa dụng cụ ăn uống uống.
– bồn rửa mang lại sơ chế, chế biến riêng.
– hệ thống thoát nước chìm.
– vẻ ngoài và chất tẩy rửa vệ sinh.
– Thùng rác có nắp.
– Ánh sáng sủa hoặc chiếu sáng tốt.
– Thông gió tốt.
– các loại tủ lạnh bảo quản thực phẩm.
– Sơ đồ, biển chỉ dẫn và đèn báo thoát hiểm.
– Thiết bị chắn lọc rác, mỡ.
– hệ thống hút mùi chuyển động tốt.
– Điều hòa không khí cho nhà hàng.
– Thảm trải nhà hàng quán ăn (áp dụng so với khách sạn).
*Khu giặt là
– Bàn là, ước là.
– lắp thêm giặt.
– đồ vật sấy.
– khối hệ thống thiết bị giặt là hiện tại đại.
3.Hành lang, ước thang
– Sơ đồ, biển chỉ dẫn thoát hiểm.
– Đèn báo thoát hiểm sinh sống hành lang.
– các biển chỉ dẫn hướng và chỉ dẫn chức năng (phòng vệ sinh, văn phòng, số tầng, số phòng…).
– cửa ngõ thoát hiểm chống cháy.
– Thảm trải hành lang quanh vùng buồng ngủ (áp dụng đối với khách sạn).
– Thảm trải hành lang quanh vùng hội nghị, hội thảo (áp dụng đối với khách sạn).
– Thảm trải cầu thang khu vực dịch vụ (áp dụng đối với khách sạn).
4.Thông gió, cân bằng không khí ở những khu vực
– Đảm bảo thông thoáng.
– khối hệ thống thông gió chuyển động tốt.
– Điều hòa bầu không khí ở các khoanh vùng dịch vụ.
– Thông gió từ nhiên.
5.Hệ thống lọc nước
– Nước được lọc và bảo đảm uống được trực tiếp từ vòi nước.
6.Thang máy(không áp dụng so với khách sạn nổi)
– Từ ba tầng trở lên có thang vật dụng (kể cả tầng trệt).
– Thang máy mang đến hàng hóa.
– Thang máy đến nhân viên.
– Thang máy tất cả tiện nghi ship hàng người khuyết tật.
C-Dịch vụ và mức độ phục vụ
1. Quality phục vụ
– bao gồm quy trình ship hàng khách của khách hàng sạn.
– giao hàng đúng quy trình kỹ thuật nghiệp vụ.
– chất lượng phục vụ hoàn hảo.
– kỹ năng tay nghề kỹ thuật cao.
– Đảm bảo tính bài bản trong phục vụ.
– Đảm bảo tính chuyên nghiệp hóa trong giao hàng khách cao cấp (butler).
– thể hiện thái độ thân thiện.
– cấp tốc nhẹn, nhiệt tình, chu đáo.
– Phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận trong giao hàng khách.
2.Phục vụ buồng.
– nhân viên cấp dưới trực buồng 24/24 h.
– dọn dẹp và sắp xếp buồng ngủ 1 ngày một lần.
– rứa ga bọc chăn, đệm cùng vỏ gối một ngày 1 lần hoặc theo ý kiến khách và sau khoản thời gian khách trả phòng.
– vắt khăn mặt, khăn tắm một ngày một lần hoặc theo chủ ý khách và sau thời điểm khách trả phòng.
– gợi ý khách đảm bảo môi trường (đặt trong chống ngủ và phòng vệ sinh).
– Đặt trà, cà phê, đường, sữa túi nhỏ tuổi miễn phí.
– Chỉnh trang phòng buổi tối.
– Đặt trái cây tươi hoặc bánh hoặc thành phầm chế đổi mới của hotel khi tất cả khách.
– Đặt một nhiều loại tạp chí hoặc cung ứng hệ thống lướt web đọc báo trực tuyến.
– Tầng hoặc khu vực phục vụ đặc biệt, gồm:
+ phòng ăn.
+ thương mại dịch vụ văn phòng.
+ thương mại dịch vụ lễ tân riêng biệt (nhận cùng trả buồng nhanh).
+ chống họp (áp dụng đối với khách sạn).
+ cung cấp thông tin, báo, tập san miễn phí.
3.Phục vụ ăn uống
– giao hàng ăn uống 24/24 h.
– phục vụ ăn sáng.
– giao hàng ăn trưa, ăn uống tối.
– giao hàng các món ăn, thứ uống đơn giản, dễ chế biến.
– giao hàng món ăn, đồ uống phong phú và đa dạng với unique tốt.
– giao hàng ăn sáng sủa tự chọn.
– giao hàng tiệc.
– giao hàng ăn uống tại phòng ngủ.
– ship hàng món ăn, vật uống nhiều chủng loại với chất lượng cao.
– phục vụ các các loại rượu, món ăn và thứ uống sệt biệt, cao cấp.
4.Dịch vụ khác
– Lễ tân, đảm bảo an toàn trực 24/24 h.
– giữ lại tiền và dụng cụ của khách tại quầy lễ tân.
– Giữ tư trang cho khách.
– giao dịch bằng tiền mặt hoặc các phương thức khác.
– Điện thoại.
– Đánh thức khách.
– Chuyển tư trang hành lý cho khách.
– thương mại & dịch vụ y tế.
– Tủ thuốc và một số loại dung dịch sơ cứu vớt còn hạn sử dụng.
– dịch vụ y tế có nhân viên cấp dưới y tế trực.
– thương mại & dịch vụ văn phòng.
– Dịch vụ bán sản phẩm (Cửa hàng download sắm, giữ niệm).
– Thu đổi ngoại tệ.
– dịch vụ thương mại đặt chỗ, download vé phương tiện vận chuyển, tham quan.
– Giặt là.
– Giặt khô, là hơi.
– Giặt là lấy ngay.
– giao hàng họp.
– giao hàng hội nghị, hội thảo.
– phòng luyện tập thể thao.
– Phòng đọc sách (thư viện).
– Xông hơi.
– Mat-xa.
– Bể bơi cho người lớn gồm biển chỉ dẫn độ sâu, có nhân viên phục vụ, có khăn tắm, ghế nằm (áp dụng đối với khách sạn, hotel nghỉ dưỡng).
– hồ bơi cho trẻ nhỏ có biển hướng dẫn độ sâu, có nhân viên phục vụ, tất cả khăn tắm, ghế ở (áp dụng đối với khách sạn, hotel nghỉ dưỡng).
– Trực cứu hộ.
– thương mại & dịch vụ giải trí.
– Bar đêm.
– thương mại dịch vụ dịch thuật.
– Nhạc nền khoanh vùng công cộng.
– quan tâm sắc đẹp.
– Dịch vụ giao hàng người khuyết tật.
– Trông duy trì trẻ.
– Thể thao không tính trời: tennis hoặc golf hoặc thể thao xung quanh trời khác (áp dụng so với khách sạn nghỉ dưỡng).
D-Người cai quản và nhân viên cấp dưới phục vụ
1.Trình độ trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ
a) fan quản lý:
– tốt nghiệp đại học chuyên ngành du lịch, nếu tốt nghiệp đại ngành khác cần qua lớp bồi dưỡng cai quản lưu trú du lịch.
– 03 năm kinh nghiệm tay nghề trong nghề.
– Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương tự bậc 4 KNLNNVN(3).b) Trưởng các bộ phận:
– tốt nghiệp cđ nghề (lễ tân, buồng, bàn, bar, bếp) hoặc chứng chỉ nghề quốc gia.
– 03 năm kinh nghiệm trong nghề.
– Sử dụng giỏi tin học văn phòng. Trưởng công ty hàng:
– Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 4 KNLNNVN(3).
Trưởng lễ tân:
– Biết 01 ngoại ngữ thông dụng tương đương bậc 4 KNLNNVN(3).c) nhân viên phục vụ:
– 70 % có chứng chỉ nghề.
– 30 % qua lớp tập huấn nghiệp vụ.
– thực hiện được tin học công sở (trừ nhân viên buồng cùng bàn bar).
Nhân viên trực tiếp giao hàng khách:
– Biết 01 nước ngoài ngữ thông dụng tương tự bậc 3 KNLNNVN(3).
– Có nhân viên cấp dưới biết 01 ngoại ngữ phổ biến khác tương tự bậc 3 KNLNNVN(3).
Nhân viên lễ tân:
– Biết 01 nước ngoài ngữ thông dụng tương tự bậc 4 KNLNNVN(3).
– Sử dụng tốt tin học văn phòng.
2.Trang phục
– Mặc bộ đồ đúng chế độ của khách sạn, gồm phù hiệu thương hiệu trên áo.
– kiểu dáng đẹp, tương xứng với chức danh và vị trí công việc.
– màu sắc hài hoà, thuận tiện.
– cấu tạo từ chất tốt, tương xứng với môi trường.
– Có phong thái riêng của khách sạn.
– Trang phục thao tác được khách sạn giặt là.
E-Bảo vệ môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm cùng an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ.
1.Bảo vệ môi trường
– Thực hiện xuất sắc các pháp luật về bảo đảm môi trường.
– Được cấp chứng chỉ hoặc nhãn hiệu hoặc danh hiệu về đảm bảo an toàn môi trường, cải tiến và phát triển bền vững.
– dọn dẹp vệ sinh sạch sẽ toàn bộ các khu vực trong và ngoại trừ khách sạn.
– Nhà vệ sinh các quần thể vực bảo vệ thoát nước giỏi và không có mùi hôi.
– Phân loại rác thải hữu cơ, vô cơ trên nguồn.
– Có giải pháp giảm thiểu tiếng ồn.
– khu vực bếp vận chuyển rác liên tục hoặc bao gồm kho đựng rác đảm bảo đảm an toàn sinh.
– sắp xếp cán bộ kiêm nhiệm về quản ngại lý, bảo đảm môi trường.
– sắp xếp cán cỗ chuyên trách về quản ngại lý, đảm bảo môi trường.
– Sử dụng những vật liệu, sản phẩm, trang thiết bị gần gũi với môi trường.
– bao gồm biện pháp tiết kiệm ngân sách điện hiệu quả.
– sử dụng ánh sáng thoải mái và tự nhiên các quần thể vực.
2.Vệ sinh bình an thực phẩm
– Thực hiện tốt các hiện tượng về vệ sinh bình an thực phẩm.
3.An ninh, an toàn, phòng kháng cháy nổ
– Thực hiện xuất sắc các chính sách về an ninh, an toàn, phòng phòng cháy nổ.
– khối hệ thống camera khu vực công cộng (hành lang phòng ngủ, sảnh lễ tân, bên hàng…).
F-Tổng kết:
Đối với khách sạn:Để đạt 5 sao,khách sạn phải thỏa mãn nhu cầu 100 % tiêu chí phải đạt (tức là đã đạt 296 tiêu chí) cùng đạt 80 % các tiêu chí trong toàn bô các tiêu chuẩn khuyến khích (tức là đạt 57/71 điểm) .
Đối với hotel nghỉ dưỡng:Để đạt 5 sao,khách sạn phải thỏa mãn nhu cầu 100 % tiêu chuẩn phải đạt (tức là đã đạt 270 tiêu chí) với đạt 80 % các tiêu chí trong tổng thể các tiêu chí khuyến khích (tức là đã đạt được 54/67 điểm) so với khách sạn nghỉ ngơi .
Đối với khách sạn nổi:Để đạt 5 sao,khách sạn phải đáp ứng nhu cầu 100 % tiêu chí phải đạt (tức là đạt được 258 tiêu chí) cùng đạt 80 % các tiêu chuẩn trong tổng thể các tiêu chuẩn khuyến khích (tức là đạt 42/53 điểm) đối với khách sạn nổi.
Xem thêm: Bảng Giá Phòng Khách Sạn Hòa Bình Hà Nam, Giá Khuyến Mại
Đối với khách sạn bên đường:Để đạt 5 sao,khách sạn phải thỏa mãn nhu cầu 100 % tiêu chí phải đạt (tức là đạt được 266 tiêu chí) với đạt 80 % các tiêu chuẩn trong toàn bô các tiêu chí khuyến khích (tức là đạt được 46/58 điểm) đối với khách sạn bên đường.
Quý chú đầu tư có thể cài văn bản tài liệu TCVN:2015 về những tiêu chí reviews sao khách sạn tại đây:
TCVN-4391-2015
